Varejo conquista mais clientes devolvendo parte do valor gasto

24/07/2018

Várias empresas associadas ao IDV já estão aderindo aos programas de cashback. Confira a reportagem completa no link:

Empresas investem em programas de cashback para fazer com que os clientes comprem mais e movimentem a economia

Bruno Cabral – Repórter – Diário do Nordeste

A possibilidade de recuperar parte do valor pago na compra de algum produto ou serviço vem atraindo cada vez mais consumidores. Chamada de cashback, essa modalidade de benefício comercial funciona, na prática, como os já tradicionais programas de fidelidade, mas, em vez de oferecer pontos ou descontos, devolve aos usuários parte do dinheiro gasto, desde que a compra seja feita por meio de sites ou aplicativos que fazem essa intermediação. Com o dinheiro recebido, o consumidor tem a oportunidade de poupar ou mesmo realizar novas compras.

A devolução de dinheiro das compras como forma de fidelizar clientes não chega a ser uma novidade, sendo utilizada há vários anos por supermercados e varejistas em geral, no entanto, a vantagem dessas plataformas é a possibilidade de acumular compras em diversos estabelecimentos dos mais variados segmentos. De modo geral, o cashback funciona da seguinte forma: o estabelecimento comercial paga uma comissão para a plataforma que o divulga e esta devolve parte desse valor ao consumidor.

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Filed in: IDV na Mídia

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